KPI de TI que entiende la dirección
Selecciona, calcula y presenta indicadores de TI alineados a los objetivos del negocio.
Intermedio3 módulos
Lo que aprenderás
- Cascada de metas: del objetivo de negocio al indicador de TI
- KPI vs. KRI vs. métricas operativas
- Cómo armar un tablero ejecutivo de una página
Este curso está en preparación. Muy pronto podrás tomarlo aquí.